Skaitmeninė rinkodara, svetainių ir el. parduotuvių administravimas jūsų verslui
Digital Ops dirba kaip nuotolinė jūsų skaitmeninių darbų komanda: prižiūrime svetainę ar el. parduotuvę, valdome Google Ads ir Meta reklamą, rūpinamės SEO bei el. paštu ir automatizuojame pasikartojančius darbus. Daugiausia dirbame su viešbučiais, restoranais ir barais, tačiau tie patys įgūdžiai lygiai taip pat praverčia gamybos ir prekybos įmonėms, el. parduotuvėms ar paslaugų verslui.
Papasakokite apie savo verslą Visos paslaugosAlternatyva dar vienam etatui
Neretai įmonė ieško vieno žmogaus, kuris administruotų svetainę ir el. parduotuvę, valdytų reklamą ir socialinius tinklus. Tokį įgūdžių derinį viename darbuotojuje rasti sunku, o atranka užtrunka. Galime tapti jūsų nuotoline skaitmeninių darbų komanda vietoje naujo darbuotojo arba dirbti kartu su tuo, kurį jau turite.
- Viena komanda išmano svetaines, el. prekybą, reklamą, SEO ir el. paštą, o vienas žmogus visas šias sritis išmano retai.
- Pradedame greitai, be ilgos atrankos.
- Prieš paleidimą ar sezono įkarštį darbų apimtį padidiname, o vėliau vėl sumažiname.
- Visos paskyros ir duomenys lieka jūsų. Dirbame juose su jūsų suteiktomis prieigomis.
Svetainės ir el. parduotuvės administravimas
- Kasdienis Shopify, WooCommerce, Squarespace ir WordPress svetainių administravimas.
- Prekių ir katalogo atnaujinimai: naujos prekės, kainos, kategorijos, aprašymai ir nuotraukos.
- Turinys keliomis kalbomis, jei prekiaujate keliose šalyse.
- Prekių duomenų srautai ir Google Merchant Center.
- Reguliarios patikros: ar neatsirado neveikiančių puslapių, ar netrūksta nuotraukų ir kainų, ar Search Console nerodo klaidų.
- Naujos svetainės kūrimas nuo nulio arba perkėlimas į kitą platformą, kartu su talpinimu, DNS nustatymais ir įmonės el. paštu.
Google Ads, Meta reklama, SEO ir analitika
- Google Ads paslaugos: kampanijos su konversijų sekimu, kurių tikslas yra užklausos ir pardavimai, o ne paspaudimai.
- Meta reklama Facebook ir Instagram tinkluose, su įdiegtu ir matuojamu Meta Pixel.
- SEO: puslapių pavadinimai, aprašymai, antraštės ir svetainės struktūra pagal tai, ko jūsų klientai iš tiesų ieško.
- Google Analytics 4, Tag Manager ir Search Console, kad matytumėte, kas atneša užklausas ir pardavimus.
- Socialiniai tinklai ir turinys: reguliarūs įrašai ir rinkodaros tekstai, skambantys jūsų verslo balsu.
- Jau dirbate su agentūra? Galime peržiūrėti rezultatus ir pateikti nepriklausomą nuomonę.
El. laiškai, kurie pasiekia gavėjus
- Google Workspace diegimas ir priežiūra: naujos paskyros, prieigos teisės, paskyrų šalinimas darbuotojams išėjus.
- Mailchimp ir kitos el. pašto platformos naujienlaiškiams ir kampanijoms.
- Laiškų pristatomumo testai ir atskiros rinkodaros pašto dėžutės, kad nenukentėtų pagrindinio domeno reputacija.
- Pagalba pereinant prie naujos CRM ar el. pašto paslaugos.
Pasikartojančių darbų automatizavimas
Didelė dalis svetainės ar el. parduotuvės darbų kartojasi kas savaitę. Kur tai prasminga, juos automatizuojame:
- Masinis prekių importas ir kainų atnaujinimas per Shopify ar WooCommerce API.
- Dirbtinio intelekto parengti prekių aprašymų ir vertimų juodraščiai, kuriuos prieš paskelbiant visada peržiūri žmogus.
- Reguliarios automatinės svetainės būklės patikros.
- Automatinės ataskaitos su pardavimų, lankomumo ir paieškos duomenimis iš GA4 ir Search Console.
Automatizavimas panaikina kopijavimą ir įklijavimą, bet ne sprendimus. Žmogus vis tiek tikrina, kas skelbiama, ir nusprendžia, ką taisyti pirmiausia, o jūsų komanda daugiau laiko gali skirti augimui.
Pradedame nuo to, ką jau turite
Dauguma įmonių jau turi išteklių, kurių iki galo neišnaudoja: prekių katalogą, klientų atsiliepimus, nuotraukas, el. pašto prenumeratorių sąrašą, kelerių metų Google Analytics duomenis. Prieš investuodami į ką nors nauja, pirmiausia ieškome, kaip tai, ką jau turite, paversti išmatuojamais verslo rezultatais.
Konsultacijos. Vienkartinės ar nuolatinės konsultacijos skaitmeninės veiklos, skaitmeninės rinkodaros, išėjimo į naujas rinkas, verslo plėtros ir technologijų atnaujinimo klausimais.
Mūsų darbai
Kauno renginių restoranui Domus sukūrėme svetainę nuo nulio, kai jie perėjo į kitą platformą, ir rūpinamės talpinimu bei serverio puse. Taip pat valdome jų Google Ads ir Meta reklamą, SEO, Google Tag Manager ir Google verslo profilį. Anglijoje, West Sussex grafystėje, veikiančiam restoranui su svečių kambariais The Woodcote administruojame Google Workspace paskyras ir prieigas, prižiūrime Mailchimp laiškų pristatymą ir testuojame jų pristatomumą.
Abu šie klientai yra viešbučių ir restoranų sektoriuje, tačiau mūsų patirtis platesnė: drabužių ir avalynės el. prekyba, skelbimų portalai, dropshipping el. parduotuvės ir automobilių sektorius. Patys darbai bet kuriai įmonei atrodo labai panašiai.
Kaip dirbame
Keturi paprasti žingsniai, ir pirmasis yra pokalbis.
- Trumpas pokalbis. Papasakojate, ką parduodate, kokias platformas naudojate ir kas atima per daug laiko.
- Esamos situacijos auditas. Peržiūrime jūsų svetainę ar parduotuvę, reklamos paskyras, analitiką ir el. pašto nustatymus, tada aiškiai pasakome, kas veikia, o kas ne.
- Suderintas planas. Prieš pradėdami darbus susitariame dėl prioritetų, apimties ir to, kas už ką atsakingas.
- Darbai ir ataskaitos kas mėnesį. Kas mėnesį atliekame sutartus darbus ir pateikiame ataskaitą: ką padarėme ir kaip keičiasi užklausos, pardavimai ir lankomumas.
Dažnai klausiama
Ar dirbate tik su restoranais ir viešbučiais?
Ne. Daugiausia dirbame su viešbučiais, restoranais ir barais, tačiau turime patirties ir drabužių bei avalynės el. prekyboje, skelbimų portaluose, dropshipping el. parduotuvėse ir automobilių sektoriuje. Svetainių, el. prekybos, reklamos ir el. pašto darbai daugumoje verslų labai panašūs.
Ar turime atsisakyti savo darbuotojo?
Ne. Galime dirbti kartu su juo: perimame techninius ir pasikartojančius darbus, kad jis daugiau dėmesio galėtų skirti augimui.
Pakalbėkime apie jūsų verslą
Papasakokite, ką parduodate ir kokias platformas naudojate. Peržiūrėsime, ką jau turite, ir pasiūlysime, nuo ko pradėti.